ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΙΑ ΒΟΗΘΟΥΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑΚΟΥΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΥΣ | ΔΙΑΡΚΕΙΑ |
| 1. Οργάνωση και Λειτουργία των Αρχείων της Δημόσιας Υπηρεσίας | 4 ΜΕΡΕΣ |
| 2. Επίσημη Επικοινωνία στη Δημόσια Υπηρεσία | 1 ΜΕΡΑ |
| 3. Νομοθεσίες και Κανονισμοί | 1,5 ΜΕΡΕΣ |
| 4. Μεταρρύθμιση της Δημόσιας Υπηρεσίας | 0,5 ΜΕΡΑ |
| 5. Ευρωπαϊκή Ένωση | 1 ΜΕΡΑ |
| 6. Ποιοτική Εξυπηρέτηση του Κοινού | 2 ΜΕΡΕΣ |
| 7. Ομαδική Εργασία και Αποτελεσματική Εργασία | 2 ΜΕΡΕΣ |
| 8. Ανάπτυξη Δεξιοτήτων Καθοδήγησης (Coaching) | 1 ΜΕΡΑ |
| 9. Διαχείριση των Αλλαγών | 1 ΜΕΡΑ |
| 10. Αρχές συμπεριφοράς στη Δημόσια Υπηρεσία | 1 ΜΕΡΑ |
| 11. Αποτελεσματική Γραμματέας | 2 ΜΕΡΕΣ |