Πληροφορείστε ότι με τη λειτουργία του Αυτοματοποιημένου Συστήματος Εισαγωγών, θα λειτουργεί «Γραφείο Υποστήριξης Χρηστών» τόσο κατά τις εργάσιμες και κατά τις μη εργάσιμες ώρες.

Ανάλογα με το θέμα, κατά τις εργάσιμες ώρες  μπορείτε να επικοινωνείτε με τα πιο κάτω τηλέφωνα:



Τα τηλέφωνα επικοινωνίας κατά τις μη εργάσιμες ώρες θα δημοσιεύονται ανά μέρα στην ιστοσελίδα του Τμήματος Τελωνείων https://www.mof.gov.cy/mof/customs/customs.nsf, τόσο στην ενότητα «Ανακοινώσεις» όσο και στην ενότητα «Ηλεκτρονικά Τελωνεία» - κατηγορία «Πρόγραμμα eCustoms» - θεματική ενότητα «AIS – Αυτοματοποιημένο Σύστημα Εισαγωγών (Automated Import System) – «Γραφείο Υποστήριξης Συστήματος AIS», καθώς και στην ιστοσελίδα «ΘΗΣΕΑΣ» https://www.mof.gov.cy/mof/ce/theseas/theseas.nsf, στην ενότητα «Ανακοινώσεις».

 Παρατίθενται πιο κάτω τα στοιχεία επικοινωνίας για την περίοδο 29/9/2025-1/10/2025.

Σήμερα ,10/11/2025, μεταξύ των ωρών 19:00 – 21:00 θα υπάρξουν διακοπές στη λειτουργία των συστημάτων του Τμήματος Τελωνείων. Τα συστήματα που θα επηρεαστούν είναι CYCAS, AIS, AES, NCTS. Απολογούμαστε για την ταλαιπωρία.